EN QUOI CELA CONSISTE ?

L’APPLICATION INTER ECHANGE CITOYENNE qui intègre aux nouvelles technologies le contact citoyen et le site de la Municipalité. L’application City Interactive, qui met l’administration publique en communication directe avec les citoyens, est téléchargeable sur le Play Store et Apple Store. Accès PC simple pour l’administration pour gérer les demandes et envoyer des informations. APP protégé pour gérer le travail «géolocalisé» de ses employés et de fournir des conseils en temps réel.

QUELLE EST LA NOUVEAUTE ?

 Possibilité de communiquer gratuitement, de fournir des photos et l’emplacement en temps réel pour signaler un problème ou pour obtenir des informations. Les administrations ont des rapports et des photos (reconnaissables et filtrables via le code IMEI) directement sur le Cloud, les catalogues et les tablettes accessibles via une zone protégée.

COMMENT FONCTIONNE-T-IL?

Le citoyen ou le touriste télécharge sur son smartphone depuis le Play Store et l’Apple Store l’App gratuite, reçoit des alertes et des informations institutionnelles telles que des foires, des grèves et des actualités et peut envoyer des rapports géolocalisés et des photos. L’administration publique, depuis n’importe quel PC, accède à l’espace privé en envoyant des communications / messages et gère les demandes des citoyens de manière privée ou publique : les messages, y compris les images et l’emplacement, sont sauvegardés et catalogués dans le Cloud.

AVANTAGES

Communication gratuite, en direct et en temps réel entre le citoyen / l’administration touristique et publique. Supprimer les groupes Facebook ou les groupes WhatsApp trop ouverts et non gérables institutionnellement. Éliminez les caméras, les problèmes de stockage et la gestion des photos. Géolocalisez vos employés pour fournir un support en temps réel.

En tant que mécanisme simple et bien structuré, App City Interactive permet un échange complet et fonctionnel entre l’administration publique et le citoyen. Cette solution cloud vous permet de tirer le meilleur du potentiel de la ville. Intuitif, complet et rapide permet un nouveau tipologi de communiquer avec les citoyens, en arrivant à écouter les besoins et les sentiments de beaucoup en un laps de temps. Grâce à sa facilité d’utilisation, il vous permet de planifier et d’organiser vos voyages et vos activités au meilleur de votre ville, ce qui réduit les coûts de gestion des activités privées et publiques. Outil flexible qui fournit également des statistiques cartographiques pour analyser les zones d’où proviennent plus de rapports et de typologies.
Avec ce nouveau type de collaboration, il est beaucoup plus facile aujourd’hui de diffuser des informations importantes aux citoyens et de recueillir leurs rapports:

– Communications institutionnelles
– Alerte météo
– Fermeture des bureaux / écoles
– Evénements et Expositions
– Problèmes de circulation
– Infractions contre la personne et le patrimoine
– Accidents importants
– Rapports sur la décoration et les déchets
– Actes de vandalism

Le système permet alors de charger une ou plusieurs images dans le Cloud sous forme anonyme (sans insertion de données optionnelles), garantissant dans tous les cas le traitement des données conformément à D. Lgs 193/2004. Les seules références automatiquement envoyées au Cloud sont les coordonnées géographiques de l’image et les identifiants d’appareil (IMSI, IMEI, Device / BrandModel). Le système vous permet également d’entrer vos références afin que vous puissiez identifier (nom, prénom, courrier, téléphone, etc.). Le système serveur acquiert des images et les données envoyées par l’application en utilisant des technologies qui garantissent des niveaux élevés de sécurité, de l’immédiateté et la compatibilité des données d’échange (API REST HTTP / S, JSON, JAX.RS, jersey, AP Glassfish, jeton une fois pour les API). URL pour les testeurs android ALFA: https://play.google.com/app

Le système de serveur permet à l’entreprise de visualiser et de gérer les données envoyées par l’utilisateur / employé via une interface Web facile à utiliser.
L’interface permet notamment:

– Voir et gérer vos images soumises.
– Voir les coordonnées de la carte (google maps par exemple).
– Afficher et gérer toute information supplémentaire qui a pu être envoyée avec les images.
– Télécharger et transférer des images vers d’autres appareils (même en format compressé, par exemple .zip).
– Créer des statistiques et des alertes